IGR CRM · Tienda + Panel

Tienda online y panel operativo en un solo sistema

Vende en línea con catálogo, carrito y checkout; opera pedidos, inventario, finanzas, POS y CRM comercial desde el mismo panel con tu marca.

Tienda B2C + CRM + ERP operativo
  • 2 frentes Tienda + Panel
  • 20+ módulos Operación integral
  • CRM comercial Pipeline y Cliente 360
  • Tu marca Dominio y apariencia

Dos frentes, una plataforma

Clientes finales compran en la tienda; tu equipo opera ventas, inventario y CRM en el panel.

Tienda pública B2C

Catálogo, carrito, checkout, cuenta personal y promociones para clientes finales.

Panel CRM / ERP

Pedidos, POS, inventarios, finanzas, cotizador y CRM comercial para tu operación.

Tienda en línea

Todo lo que el cliente necesita para comprar: catálogo, pagos y seguimiento de pedidos.

01

Catálogo y filtros

Búsqueda, categorías, rango de precio y productos destacados en el home.

02

Carrito y checkout

Dirección con mapa, cupones, cobertura por código postal y confirmación de pedido.

03

Pagos flexibles

Tarjeta en línea o depósito en efectivo con confirmación por correo.

04

Cuenta de cliente

Perfil, historial de órdenes y tarjetas guardadas para recomprar rápido.

05

Promociones

Cupones, descuentos por categoría y ruleta promocional con códigos por email.

06

Leads automáticos

Contacto y solicitudes de producto se convierten en leads del CRM.

Panel operativo

Módulos organizados por área de negocio para administrar toda la operación.

01

Pedidos y entregas

  • Órdenes web y operativas con estados de surtido y entrega
  • Pedidos manuales y modificación de líneas
  • Factura en PDF y reportes exportables
  • Confirmación de entrega por reparto
02

Punto de venta

  • Ventas de contado, tarjeta y transferencia
  • Venta a crédito para clientes piso y restaurantes
  • Apertura y cierre de caja diaria
  • Historial de ventas POS y comisiones
03

Inventarios

  • Productos, categorías, stock e imágenes
  • Visibilidad en tienda web desde el panel
  • Carruseles, banners y top 10 del home
  • Historial de cambios y ajustes de stock
04

Finanzas

  • Cuentas por cobrar y por pagar
  • Abonos a créditos e ingresos diversos
  • Compras a proveedores y recepciones
  • Reportes de ventas en Excel y PDF
05

CRM comercial

  • Leads, cuentas y oportunidades
  • Pipeline Kanban por etapas
  • Actividades: llamadas, reuniones y tareas
  • Cliente 360 y tickets de atención
06

Gestión y soporte

  • Usuarios internos, clientes web y restaurantes
  • Permisos granulares por sección
  • Promociones, contactos y solicitudes web
  • Cotizador con export Word/PDF

CRM comercial integrado

Del primer contacto al cierre: pipeline visual y vista 360 del cliente.

Leads

Captura desde la web; convierte a cuenta y oportunidad.

Cuentas

Empresas y clientes corporativos con datos completos.

Oportunidades

Monto, etapa, probabilidad y fecha de cierre.

Pipeline

Tablero Kanban; arrastra deals entre etapas.

Actividades

Agenda comercial con tareas y seguimientos.

Cliente 360

Pedidos, créditos, cotizaciones y tickets en una vista.

Tickets

Atención post-venta interna para tu equipo.

Flujos conectados

La tienda, el panel y el CRM comparten la misma información.

1

Compra en línea

Tienda → checkout → pedido creado → visible en panel y Cliente 360.

2

Lead desde web

Formulario → lead en CRM → convertir a cuenta y oportunidad.

3

Venta en POS

Punto de venta → caja actualizada → historial y comisión.

Roles del panel

Acceso diferenciado para operación y clientes de la tienda.

Vendedor

POS, pedidos, CRM y comisiones por venta.

Consultor

Acceso operativo completo al panel de gestión.

Administrador

Configuración, usuarios, apariencia y reportes.

Tu tienda, tu marca

Configura logo, colores, textos y dominio desde Apariencia en el panel.

  • Logo claro/oscuro y favicon personalizados
  • Colores de marca en toda la tienda
  • Textos del hero, banners y secciones
  • Dominio propio del tenant
  • Misma identidad en tienda y panel

Vista previa de cómo verán tu tienda y panel los clientes y tu equipo.

Todo incluido

Una solución para vender en línea y operar tu negocio sin sistemas separados.

Tienda B2C

Catálogo, pagos, promociones y cuenta de cliente.

Acceder al CRM

Operación

Pedidos, POS, inventario, proveedores y finanzas.

Acceder al CRM

CRM + reportes

Pipeline comercial, Cliente 360 y exportación Excel/PDF.

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Opera tu tienda y CRM hoy

Accede en crm.engiserver.com con tu marca y conecta ventas en línea, mostrador y seguimiento comercial.

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